Hi, new project: crane retrofit at a steel plant near Izmir. Customer needs 20 heavy-duty encoders. Can you send an offer and lead time?
Für technische Hersteller mit Vertriebspartnern
Ihr Vertrieb und Ihre Partner sollen verkaufen.
Nicht nur Daten pflegen.
Mit Vertriebs-Apps, CRM-Schnittstellen und KI-Agenten bündeln Sie Informationen, reduzieren Rückfragen und vereinfachen die Zusammenarbeit mit Ihren Partnern.
Partnerportal · Chat
Beispielpartner A · Istanbul (UTC+3)
Vollständiges Transkript der Beispieldialoge
Partnerportal · Chat · Beispielpartner A · Istanbul (UTC+3)
Partner, 22:48: Hi, new project: crane retrofit at a steel plant near Izmir. Customer needs 20 heavy-duty encoders. Can you send an offer and lead time?
KI-Agent, 22:48: Thanks – project registered as #P-2417. Let's clarify the missing details together: shaft diameter, IP rating and target delivery date.
Partner, 22:51: Shaft 12 mm, IP66, delivery by mid-March.
KI-Agent, 22:51: Thanks, the requested details are complete. Your account manager will review the request and prepare the offer. You can follow the status here anytime.
Vorgang #P-2417 · Angaben vollständig
- Projekt
- Kran-Retrofit, Izmir · 20 Geber
- Angaben
- 12 mm · IP66 · Termin Mitte März
- Duplikatprüfung
- kein Treffer
- Zuständig
- Partnerbetreuung Region Türkei
- Nächster Schritt
- Angebot vorbereiten
Innendienst, 07:32 Marburg: Angaben und Zuständigkeit geprüft. Den vorbereiteten Vorgang zur Übernahme in CAS genesisWorld freigeben. ✓ Vorgang übergeben · Angebot vorbereiten
KI-Agent · Innendienst · Marburg (UTC+1)
Innendienst, 08:05: Welche Angebote sind überfällig?
KI-Agent, 08:05: Zwei Angebote ohne Rückmeldung seit über 14 Tagen: · A-1042 · Mustertechnik · 20 Sensoren (16 Tage) · A-1051 · Beispielpartner A · Kran-Retrofit (15 Tage) Nachfass-Entwürfe liegen bereit. Freigeben?
Innendienst, 08:06: A-1042 freigeben. A-1051 erst nach Rücksprache mit dem Partner.
KI-Agent, 08:06: A-1042 gesendet, Wiedervorlage in 7 Tagen. A-1051 als Aufgabe an die Partnerbetreuung gelegt.
Vertriebsalltag
Wo Ihrem Vertrieb heute Zeit verloren geht.
Technische Angaben fehlen.
Ohne Stückzahl, Ausführung oder Einsatzbedingungen folgen Rückfragen.
Gezielt klären
Fehlende Angaben gebündelt klären und am Vorgang ergänzen.
Informationen sind verstreut.
Ihr Team sucht Angaben in E-Mails, CRM und Listen zusammen.
Alles am Vorgang
Alle Angaben zur Anfrage an einem Ort prüfen.
Der Status bleibt unklar.
Partner fragen nach Zuständigkeit und Bearbeitungsstand.
Ein gemeinsamer Stand
Partner sehen den freigegebenen Stand und nächsten Schritt selbst.
Lösungen
Passende Lösungen für Ihren Vertriebsalltag.
Ihre Aufgabe bestimmt die passende Unterstützung: KI bereitet Informationen auf, Vertriebs-Apps bündeln Ihre Abläufe und Schnittstellen verbinden Ihre Systeme. Die Lösungen lassen sich kombinieren.
KI-Agenten
KI bereitet Informationen und Entwürfe vor, die Ihr Team prüft und freigibt.
Zum Beispiel
Beispiel: KI-Backoffice ansehenBesuchsberichte und Folgetermine für CAS genesisWorld vorbereiten.
Vertriebs-Apps
Ihr Vertrieb sieht Informationen, Zuständigkeiten und nächste Schritte in einer gemeinsamen Ansicht.
Zum Beispiel
Beispiel: Partnerportal ansehenPartner ergänzen Projekte und reichen Änderungen zur Freigabe ein.
CRM-Schnittstellen
Ihre Anwendungen übertragen geprüfte Daten ins CRM, damit Ihr Team sie weiterverwenden kann.
Zum Beispiel
Beispiel: CAS-Schnittstelle ansehenFreigegebene Projektänderungen aus Ihrem Partnerportal nach CAS genesisWorld übertragen.
Die Lösung passt sich Ihren Abläufen und vorhandenen Systemen an. Für CAS genesisWorld besteht eine Spezialisierung; die Anbindung anderer Systeme wird vorab geprüft.
Ihren Partnerprozess planen
Was bei internationaler Zusammenarbeit zählt.
Ein Portal muss zu Ihren Partnern und Ihrer Vertriebsorganisation passen. Diese drei Fragen gehören in die Planung:
Status über Zeitzonen hinweg
Welche Informationen braucht ein Partner außerhalb Ihrer Bürozeiten? Wir legen fest, welche Bearbeitungsstände und nächsten Schritte er selbst sehen kann.
Zuständigkeit bei neuen Projekten
Gebiete, Ansprechpartner und mögliche Doppelmeldungen brauchen klare Regeln. Unklare Zuordnungen bleiben eine Entscheidung Ihres Teams.
Passender Zugriff für jeden Partner
Partner sollen nur die für sie freigegebenen Kunden, Projekte und Unterlagen sehen. Berechtigungen und benötigte Lizenzen klären wir vor der Anbindung.
Vertrieb verstehen. Software umsetzen.
Ihr Ansprechpartner versteht den technischen Vertrieb.
Aus meiner Arbeit im technischen internationalen Vertrieb kenne ich die Abstimmung mit Kunden und Partnern, die Datenpflege im CRM und die Rückfragen im Innendienst. Ich entwickle Anwendungen und Schnittstellen, die diese Arbeit erleichtern.
Sie sprechen direkt mit mir, von der Projektbesprechung über den Pilot bis zur Einführung in Ihrem Team.
MarburgCAS genesisWorld APISchnittstellen-ExperteKI im Vertrieb
Direkt erreichbar:
So fangen wir an
Ein konkreter Ablauf ist ein guter Anfang.
Projekt besprechen.
Wir klären Ihre Aufgabe, die vorhandenen Systeme und das gewünschte Ergebnis. Ein Beispiel aus Ihrem Arbeitsalltag hilft beim Eingrenzen.
Pilot umsetzen.
30 Tage, ein Ablauf, Festpreis. Wir grenzen den Umfang ab. Ihr Team prüft die Umsetzung mit echten Fällen.
Nutzen prüfen und erweitern.
Gemeinsam prüfen wir das Ergebnis im Arbeitsalltag. Wir erweitern nur, wenn ein Nutzen erkennbar ist.
Ihr Einstieg mit festem Umfang
Der 30-Tage-Pilot. Ein Ablauf, fester Umfang, Festpreis.
Ein klar abgegrenztes Ergebnis
Ein vereinbarter Ablauf für ein Team, zum Beispiel Besuchsberichte aufbereiten, Projektmeldungen in einer App erfassen oder geprüfte Daten ins CRM übertragen. Umfang und Abnahmekriterien stehen vor dem Start fest.
Was enthalten ist
Abstimmung, Entwicklung, die vereinbarte Anbindung, Tests mit Ihrem Team, Einführung, Dokumentation und Übergabe.
Woran wir den Nutzen prüfen
Passend zur Aufgabe vergleichen wir beispielsweise Nachbereitungszeit, fehlende Angaben oder manuelle Übertragungen. Ihr Team bewertet die Ergebnisse mit echten Fällen.
Danach
Sie entscheiden über den Ausbau. Betrieb, Wartung und weitere Anpassungen vereinbaren wir gesondert.
Ein Ablauf. Ein Team.
Wir besprechen Ihren Ablauf und den Engpass. Gemeinsam legen wir einen sinnvollen ersten Pilot fest.
Projekt besprechenCRM-Zugang, Datenlage und Umfang klären wir gemeinsam vor dem Start.
Gut zu wissen
Was Sie vor dem ersten Schritt wissen sollten.
Müssen wir unser CRM ersetzen?
In der Regel setzen wir bei Ihren vorhandenen Systemen an. Ich prüfe, welche Schnittstellen oder geregelten Datenzugriffe verfügbar sind. CAS genesisWorld ist eine Spezialisierung, aber keine Voraussetzung. Ob und wie sich ein anderes System anbinden lässt, klären wir vor der Umsetzung.
Wird das für mein Team ein zusätzliches Tool?
Das hängt vom Ablauf ab. Häufig lassen sich Informationen in den vorhandenen Anwendungen bereitstellen. Eine eigene Oberfläche ist sinnvoll, wenn sie Arbeitsschritte vereinfacht. Wir klären mit Ihrem Team, wo es heute arbeitet und wo ein zusätzlicher Zugang tatsächlich hilft.
Brauchen wir dafür überhaupt KI?
Nicht für alles. Schnittstellen verbinden Systeme, Regeln erledigen eindeutige Routinen. Ein KI-Agent lohnt sich dort, wo Inhalte verstanden werden müssen: Anfragen aus E-Mails erfassen, fehlende Angaben für Rückfragen aufbereiten, Nachfass-Entwürfe vorbereiten. Was er vorbereitet, prüft und gibt Ihr Team frei. Welche Technik passt, entscheidet die Aufgabe.
Wie werden sensible Daten und Freigaben berücksichtigt?
Vor der Umsetzung prüfen wir Datenflüsse, Berechtigungen, Betriebsumgebung und erforderliche Freigaben. Wir legen fest, welche Daten verarbeitet werden dürfen und wer Ergebnisse prüft. Auch bei lokaler KI müssen Datenschutzanforderungen, eingesetzte Dienste und gegebenenfalls Auftragsverarbeitung gesondert betrachtet werden.
Wie starten wir mit einer Projektbesprechung?
Beschreiben Sie Ihre Idee oder eine Aufgabe, die Sie verbessern möchten – etwa eine Vertriebs-App, eine CRM-Anbindung oder die Aufbereitung von Informationen mit KI. Wir klären die vorhandenen Systeme und einen passenden ersten Schritt. Ein anonymisiertes Beispiel ist hilfreich, aber keine Voraussetzung.
Erstellt die Lösung automatisch fertige Angebote?
Die Lösung bereitet die benötigten Informationen auf und macht fehlende Angaben sowie Zuständigkeiten sichtbar. Technische Prüfung, Preise, Lieferzusagen und Freigaben gehören weiterhin zu Ihrem vereinbarten Vertriebsablauf. Welche Schritte unterstützt werden, legen wir vor der Umsetzung fest.
Was passiert nach dem Pilot?
Sie entscheiden, ob und wie es weitergeht: weitere Anfragearten, weitere Regionen oder zusätzliche Auswertungen. Betrieb, Wartung und Anpassungen vereinbaren wir passend zu Ihrem Ablauf.
Kontakt
Was möchten Sie in Ihrem Vertrieb verbessern?
Direkt mit mir sprechen